優(yōu)秀的倉庫主管需具備這樣的能力

倉庫主管，常規來(lái)說(shuō)是庫內業(yè)務(wù)運營(yíng)的總體負責人，他的個(gè)人工作水平將直接反應到倉庫的日常反應當中，可以說(shuō)是倉庫業(yè)務(wù)方面的核心人員。

主管的日常工作較為龐雜，涉及到庫內庫外的方方面面，稍微出現一點(diǎn)問(wèn)題，可能會(huì )導致企業(yè)整體業(yè)務(wù)受到影響，損失很大。

倉庫主管的價(jià)值首要體現在穩上！

作為供應鏈的中樞的倉庫部門(mén)，一定不能出現大的問(wèn)題，否則后果很?chē)乐?。倉庫主管首要的精力要放在維系平日里的基本運作業(yè)務(wù)的穩定上，不能出大的紕漏。所以，倉庫主管一定要將業(yè)務(wù)的巡檢過(guò)程納入到日常工作當中，以確保倉庫日常工作的正常運營(yíng)。

怎樣制定合適的巡檢流程？

1.庫區和庫位內是否整潔，地面是否無(wú)雜物體現著(zhù)員工的整體工作面貌；

2.作業(yè)用具（如叉車(chē)）是否用完后歸到原位體現了是否遵守規定，小組長(cháng)是否上心去約束員工；

3.破損過(guò)期貨物會(huì )否及時(shí)提交則體現了你本身的管理要求；

4.同庫同品類(lèi)貨物是否按照臨近原則進(jìn)行庫位碼放體現了員工的培訓是否到位等等。

及時(shí)處理問(wèn)題，利用有效制度引導約束

對倉庫各方面的流程操作、作業(yè)要求、注意細節、6S管理、獎懲規定、其他管理要求等進(jìn)行明確的規定，給出工作的方向和目標，工作的方法和措施。

ps：在制度方面要針對不同部門(mén)、職級方面的區分，解決人員結構層次級別差異性。（做好該做什么？需要哪些崗位來(lái)做？誰(shuí)來(lái)做最合適？等方面的思考）

從崗位上劃分

1.倉庫管理員負責物料的收料、報檢、入庫、發(fā)料、退料、儲存、防護工作；

2.倉庫協(xié)調員負責物料裝卸、搬運、包裝等工作；

3.采購部和倉管部共同負責廢棄物品處理工作；

4.倉管部對物料的檢驗和不良品處置方式的確定；

貨物保管方面

1.物資擺放整齊、庫容干凈整齊同時(shí)需要依據平時(shí)的庫區劃分進(jìn)行貨物的上架工作；

2.倉庫管理員對常用或每日有變動(dòng)的物資要隨時(shí)盤(pán)點(diǎn)，若發(fā)現數量有誤差須及時(shí)找出原因并更正；

3.庫存信息及時(shí)呈報，須對數量、文字、表格仔細核對，確保報表數據的準確性和可靠性。

貨物的出入庫方面

入庫要按照送貨單上的數目將材料清點(diǎn)清楚，發(fā)現有異常情況必須匯報，得到指示意見(jiàn)后遵照執行就好了，經(jīng)質(zhì)檢人員檢驗合格后，就辦理入庫手續，開(kāi)具入庫單，登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入WMS或ERP系統；

出庫時(shí)庫管員根據進(jìn)貨時(shí)間必須遵守"先進(jìn)先出"的倉庫管理制度原則，庫管員憑領(lǐng)料人的領(lǐng)料單如實(shí)領(lǐng)發(fā)，若領(lǐng)料單上主管或總經(jīng)理未簽字、字據不清或被涂改的，庫管員有權拒絕發(fā)放物資。

人員管理篇

人員管理一直是倉庫管理的重要內容，人管理不好會(huì )導致很多問(wèn)題的產(chǎn)生。尤其是倉儲業(yè)務(wù)屬于勞動(dòng)密集型，需要大量的基礎性勞動(dòng)力，因此做好人員管理是倉庫主管必備的技能。針對基層員工，員工培訓應該包含以下一些內容：

庫位的管理與貨物擺放

實(shí)施庫位管理可以擺脫對人員熟練性的過(guò)度依賴(lài)；保管好庫存物資，做到質(zhì)量完好，確保安全；提高出入庫及時(shí)性與準確性；提高盤(pán)點(diǎn)的效率。

充分有效地利用倉庫空間；盡可能提高人力資源及設備的利用率；有效地保護好物料的質(zhì)量和數量；維護良好的儲存環(huán)境；使所有在庫物料處于隨存隨取狀態(tài)。

進(jìn)行庫位培訓后，即使倉管人員從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)某個(gè)物料，只要知道存放該物料的庫位，能夠認清標識，就可以準確、快速地找到相應的物料，如此就能大幅降低員工熟悉工作環(huán)境的時(shí)間。

 倉儲安全培訓

基層人員在工作時(shí)，有時(shí)存在僥幸心理認為在現場(chǎng)工作時(shí)，嚴格按照規章制度執行太過(guò)于繁瑣或機械未嚴格按照規章制度執行，不是違章行為切認為即使偶爾出現一些違章行為也不會(huì )造成事故，還有一些屬于干活圖省事，嫌麻煩的心理。

以上這些行為都會(huì )導致安全事故的發(fā)生，在進(jìn)行培訓時(shí)，一定要針對員工的心理進(jìn)行分析，制定出相應的培訓內容，改變員工原有的認識，將安全工作的思想溶入到核心思維當中，在工作中注意安全，避免安全事故的發(fā)生才是培訓的根本目的。

流程培訓

讓基層員工對流程有整體性的認識也是培訓的重要內容之一，讓員工了解倉儲業(yè)務(wù)整體流程，能夠提高對自身本職工作的認知，更有責任感，更積極的投入到自身的工作當中。在培訓過(guò)程中，需要講解貨物進(jìn)入倉庫所進(jìn)行的檢驗和接收及發(fā)貨等一系列技術(shù)作業(yè)過(guò)程，規格流程與要求，包括物資的接收、裝卸、驗收、搬運、堆碼和辦理出入倉手續等技術(shù)作業(yè)，是倉儲業(yè)務(wù)管理的開(kāi)始。

問(wèn)題糾正培訓

這個(gè)培訓應該是定期舉行的培訓內容，當員工熟悉了倉庫內作業(yè)運行標準后，在一段時(shí)間內可以按照相應的標準和要求進(jìn)行工作，但隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和變化，以及個(gè)人心態(tài)的變化，一定會(huì )出現這樣或那樣的問(wèn)題。

針對這類(lèi)問(wèn)題，一是要及時(shí)的加以糾正，爭取不再犯。另一方面，要尋找后面的根本性問(wèn)題，將問(wèn)題徹底解決。

比如：如果你的倉儲業(yè)務(wù)部門(mén)負責的是零件倉庫，可能會(huì )涉及到零件貨物本身狀態(tài)的查詢(xún)工作。但一般而言，可能一開(kāi)始的時(shí)候會(huì )沒(méi)有想到這樣的問(wèn)題。通過(guò)分析你發(fā)現，零件本身的條碼都是唯一的，可以通過(guò)給貨物進(jìn)行狀態(tài)的設定來(lái)進(jìn)行貨物狀態(tài)的查詢(xún)工作，這樣就能夠解決相應的問(wèn)題。

將這樣的問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)，在統一時(shí)間進(jìn)行培訓，讓員工都理解領(lǐng)會(huì )整改的內容，以便在以后的工作中改進(jìn)工作方法。

來(lái)源：倉庫社區